يمكنك طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك، ومنها البيانات التي وصلتنا عند ربط حساب فيسبوك أو إنستجرام أو غيرها بتطبيق تشغّله بروموترز (مثل منصة نشر).
الطريقة الأولى — إزالة التطبيق من فيسبوك أو إنستجرام
- فيسبوك: الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← التطبيقات ومواقع الويب ← اختر تطبيقنا ← إزالة.
- إنستجرام: الإعدادات ← أذونات مواقع الويب ← التطبيقات ومواقع الويب ← اختر تطبيقنا ← إزالة.
عند إزالة التطبيق تُبلغنا ميتا تلقائياً، فنحذف بيانات الحساب المربوط، بما فيها رموز الوصول والمنشورات المجدولة إليه والرسائل والإحصائيات، وتحصل على رمز تأكيد ورابط لمتابعة حالة الطلب.
الطريقة الثانية — راسلنا
أرسل بريداً إلى info@promoters.agency بعنوان «طلب حذف بيانات» مع اسم الحساب أو البريد المستخدم، وسنؤكد الطلب وننفذ الحذف خلال 30 يوماً.
ما نحتفظ به
قد نحتفظ بالفواتير والسجلات التي يفرضها قانون الضرائب المصري، ويُحذف كل ما عدا ذلك نهائياً.